노래연습 사이트로 월 천만 원 벌고 있는 1인 창업가
노래 연습을 도와주는 웹사이트, Singing Carrots로 월 천만원 버는 1인 창업가, Sergey Kyune(세르게이 큐네)입니다.
안녕하세요!
혼자서도 빛나는 솔로 창업가들의 비즈니스 스토리를 소개하는 솔로 비즈니스 나이트입니다. 💫
오늘의 주인공은 노래 연습을 도와주는 웹사이트, Singing Carrots을 만든 Sergey Kyune(세르게이 큐네)입니다.
2019년, 사이드 프로젝트로 시작된 Singing Carrots은 사용자의 음역대에 맞는 음악 추천과 노래 연습을 도와주는 서비스입니다. 2024년 현재, 7만 명의 고객을 모으며 월 천만 원 이상의 수익을 올리고 있죠!
노래를 잘하고 싶다면 학원에서 보컬 트레이너에게 직접 배워야 한다는 인식이 강했는데요, 온라인으로 노래 연습을 도와주는 Singing Carrots의 아이디어가 참신하게 다가왔습니다. 😀
Singing Carrots은 어떻게 사용자들의 노래연습을 도와 7만 명의 고객을 모을 수 있었을까요?
Singing Carrots(노래하는 당근)의 창립자, Sergey Kyune의 흥미진진한 1인 창업 스토리와 그의 조언이 궁금하시다면, 이 글을 끝까지 읽어주세요! 😉
Singing Carrots의 시작
Singing Carrots의 시작은 2018년 겨울로 거슬러 올라갑니다.
세르게이는 IT 업계에서 10년 이상 일한 개발자이자, 기타 치고 노래하는 것을 좋아하는 평범한 청년이었어요.
그해 겨울. 친구들과 기타를 치고 노래를 부르며 많은 시간을 보내던 세르게이는 문득 일상 속 불편함을 감지했습니다.
그는 목소리가 낮은 편이었는데 친구들의 요청으로 새로운 음악을 연주하고 노래할 때마다 자신의 음역대에 맞게 조율하는 과정에서 어려움을 느꼈거든요.
이를 쉽게 해결해 주는 서비스가 있으면 좋겠다 싶어 인터넷 검색을 해봤지만 찾을 수 없었어요.
그래서 자신이 직접 만들기로 결심했습니다!👍
부르고 싶은 노래의 음역대를 입력한 뒤 컴퓨터가 음을 얼마나 이동해야 하는지 알려주는 방식이면 어렵지 않겠구나 생각했어요.
세르게이는 곧바로 노래 보컬 범위 관련 데이터 베이스를 수집하기 시작했습니다. 동시에 그가 알고 있던 뮤지션들과 관련 커뮤니티에 자신의 아이디어를 공유하고 사람들의 의견을 모았어요.
노래 부르기에 대해 사람들은 여러 가지 니즈를 가지고 있었습니다. 🎤
노래방에서 편안하게 부를 노래를 찾고 싶다거나,
도전할 노래를 찾고 있거나,
뮤지컬 배역을 찾고 있거나,
학생들이 선호하는 음악 장르와 가창력에 따라 수업을 준비해야 하는 보컬 선생님도 있었죠.
그들에겐 한 가지 공통점이 있었습니다.
바로 자신의 성량에 맞는 노래를 찾고 싶다는 것!
이에 착안해 시작된 프로젝트가 Singing Carrots이었습니다.
세르게이는 사용자가 자신의 음역대를 입력한 뒤 노래 장르, 난이도에 따라 노래를 탐색하여 해당 노래를 부르기 적합한 키를 확인하는 기능부터 구축하기로 합니다.
이후 사용자 피드백에 따라 노래연습을 돕는 기능들을 추가적으로 개발하기 시작했어요.
그 과정에서 “Song To Sing”라고 부르던 프로젝트 이름을 2020년 4월, SEO에 유리하고 보다 기억하기 쉬운 이름인 “Singing Carrots”으로 바꾸면서 지금의 모습을 갖추게 되었죠! 🚀
노래하는 당근이 🥕 사람들의 노래 연습을 돕는방법
Singing Carrots에는 노래 연습을 돕기 위한 다양한 기능들이 있어요. 주요 기능은 3가지 정도로 요약할 수 있습니다.
✅ 보컬 범위를 테스트하고 보컬 범위에 맞는 노래를 탐색, 검색하기
마이크를 켜고 사용자가 자신이 낼 수 있는 낮은 음과 높은 음을 부르면 사용자의 음역대를 인지하여 알려줍니다. 자신의 보컬 범위에 맞는 노래를 탐색할 수 있어요.
✅ 자신의 음역대에 맞춘 인터랙티브 보컬 연습
보컬 범위에 맞게 조정할 수 있는 인터랙티브 보컬 연습을 통해 음정과 템포에 맞춰 노래하는 연습을 할 수 있어요.
✅ 초보자를 위한 노래 교육 과정 및 노래 연습에 도움이 되는 각종 자료 제공
짧은 동영상과 자세한 설명이 정리된 초보자용 20개의 코스 강좌, 가수들에게 유용한 링크, 보컬 연습, 팁에 대한 비디오 라이브러리 등이 제공됩니다.
온라인에서 진행하기에 추상적일 수 있는 ‘노래연습’ 서비스로 7만 명의 이용자를 끌어모으기까지 Singing Carrots가 제공하는 인터랙티브 피아노 형태의 레이아웃이 큰 영향을 끼쳤을 거란 생각이 들었어요.
Singing Carrots의 무료 버전을 제가 실제로 사용해 봤는데, 직관적인 레이아웃 덕분에 한눈에 이 서비스가 제공하는 가치에 대해 깨달을 수 있었거든요. 👍🏻
저희 제품에서 음정 매칭을 시각화하는
인터랙티브 피아노 레이아웃을 통해
고객이 '아하!'하는 순간을
발견할 수 있었습니다.
사용자가 레이아웃과
그 메커니즘에 대해 알게 되면
우리 제품의 가치를
이해하게 된다는 사실을 알게 되었어요.
그 순간이 바로 페이월(Pay wall)이
등장해야 하는 순간입니다.
-Sergey Kyune-
이처럼 서비스의 가치를 고객에게 설득하고 유료화를 진행하기까지 세르게이는 모든 것을 측정, 테스트하고 고객의 피드백을 받아 개선해 나가라고 조언합니다.
📝 측정과 테스트를 효과적으로 진행하기 위한 세르게이의 프로세스
📍 문제 정의 : 해결하고자 하는 문제와 그 문제가 지금 중요한 이유를 정의합니다.
📍 해결하기 : 계획 중인 작업이 그 문제를 해결하는 데 어떻게 기여하는지 설명하세요.
📍 가설 세우기 : 가설을 세웁니다. 변경이 효과가 있을 것이라고 생각하는 이유는 무엇인가요? 어떤 데이터가 이를 뒷받침하나요?
📍 가설에 대해 더 자세히 알아보기 : 다음 질문에 답할 수 있어야 합니다. 변경 적용 시 어떻게 측정할 것인가? 어떤 지표가 중요한가? (그리고 매우 중요한 질문!) 성공을 의미하는 지표의 정확한 변화는 무엇인가?
📍 아이디어 순위 매기기 : 직감(최악), 전문가 의견(약함), 관련 사례 연구(보통), 관련 업계 조사(좋음), 자체 고객 데이터(최고!) 등 데이터의 출처에 따라 아이디어의 순위를 매겨보세요.
📍 테스트 설정하기 : 가장 좋은 시나리오는 분할 테스트를 설정하는 것입니다. 이 경우 합리적인 시간 내에 통계적으로 유의미한 결과를 얻을 수 있을 만큼 충분한 트래픽이 있는지 확인하세요. 대안으로는 시계열 분석(한 기간을 다른 기간과 비교하여 테스트) 또는 사용자 설문조사 및 인터뷰와 같은 정성적 연구 방법을 사용할 수 있습니다.
📍 변경 사항 구현 후 작동 확인하기 : 변경사항이 예상대로 작동하고 있는지 메트릭을 통해 확인합니다. 메트릭이 사용자의 작업에만 영향을 받을 수 있도록 설정해야 합니다. 다른 요인이 실험에 영향을 미치지 않도록 해야해요.
Singing Carrots 비즈니스 모델 만들기
Singing Carrots는 운영 초창기만 해도 사이드 프로젝트로 진행되고 있었습니다.
그러나 10년 이상 개발자로 일하며 깊은 번아웃이 온 세르게이는 결국 회사를 그만두고 Singing Carrots에 집중하기로 결심해요. 번아웃 속에서도 노래하는 당근만이 여전히 그의 관심을 끌고 있었거든요.🥕
당시 그에게는 약간 저축해둔 돈이 있었지만 가족과 함께 고작 1년 정도 버틸 수 있는 금액이었으니, 이는 용감한 선택이 아닐 수 없었어요! 🙌
대신 생계유지를 위해 Singing Carrots만의 비즈니스 모델을 찾아야만 했습니다.🥹
노래하는 당근이
더 많은 팔로워를 확보하기 시작했을 때,
저는 사용자들의 의견을
진지하게 경청하는 시간을 가졌습니다.
많은 분들이 셀프 가이드
노래 학습에 관심을 표명해 주셨어요.
이 피드백을 통해 다양한 아이디어를
생각하고 실험해 볼 수 있었습니다.
그러던 어느 날
기타 히어로(Guitar Hero)와 비슷한 느낌의,
하지만 특별히 가수들을 위한
무언가를 만들어야겠다는 생각이 들었습니다.
또한 듀오 링고(Duolingo)와 같은
앱을 사용하는 것처럼
직관적인 경험을 제공하고 싶었습니다.
몇 번의 시행착오와
베타테스터들의 피드백을 거쳐
프리미엄 버전을 출시하기로 결정했습니다.
이를 통해 Singing Carrots를 본업으로 하며
계속 발전시켜 나갈 수 있었죠.
- Sergey Kyune-
초창기 Singing Carrots 프로의 비즈니스 모델은 실질적인 노래 실력 향상을 위해 필요한 보컬 코치 등의 서비스를 광고 없이 경험할 수 있는 구독제 형태였어요.
한번 결제 시 Singing Carrots의 서비스를 평생 이용 가능한 평생회원권과, 3개월, 1달, 1주 단위로 판매하는 단기 회원권 방식이었죠.
첫 매출을 올린 날을 절대 잊지 못할 거예요.
단순히 비즈니스에 관한 것이 아니라
제가 올바른 길을 가고 있다는
신호처럼 느껴졌어요.
그 순간이 노래하는 당근의 전환점이 되었고,
그 이후로 성장과 배움의 여정이
계속되고 있습니다.
- Sergey Kyune-
그가 비즈니스 모델을 발전시키는 과정에서 가장 큰 도전은 Singing Carrots이 교육적인 서비스라는 점이었습니다.
Singing Carrots은 일회성 지불에 가까운 교육 서비스라 LTV(고객이 평생 우리 서비스에 지불할 비용)를 늘리기 어려운 구조였죠.
저는 소프트웨어를 판매하고 있지만,
제가 고객을 위해 해결하는 문제는
반복적이지 않습니다.
고객들은 자신의 노래를
일정 수준까지 향상시키기 위해 찾아오고,
그 수준에 도달하면 자연스럽게 이탈합니다.
- Sergey Kyune -
세르게이는 LTV를 늘리기 위해 더 상위 단계의 고급 교육을 제공하기보단 인디 메이커로서 틈새시장을 공략하여 거대 경쟁사와의 경쟁을 피하는 방식을 선택했습니다. 초보자를 대상으로만 진행하되, 상향 판매(보다 고급 상품을 판매하는 전략)은 제한했어요.
또 대부분의 고객이 노래 초보자이기 때문에 고객 피드백을 엄격하게 필터링하고 노래 선생님들의 전문 지식을 더 많이 활용하는 방향으로 서비스를 발전시켰습니다.
월 천만 원 수익을 만들기까지 Singing Carrots 성장전략
다음은 세르게이가 Singing Carrots을 지속적으로 성장시키기 위해 활용한 방법들입니다.
“노래”라는 단어가 언급된 곳에 Singing Carrots 링크 뿌리기 🥕
: 초창기에 주로 썼던 방법으로 "노래"라는 단어가 언급된 인터넷 구석구석에 Singing Carrots 링크를 올리려고 노력했어요. 덕분에 첫 번째 사용자가 Reddit과 Quora에서 나왔습니다.
유튜브에 영상 올리기 🎬
: 무료로 이론을 가르치고 실습에 도움이 되는 도구는 판매하는 전략을 취하기로 했기 때문에 비디오 레슨, 발성 연습, 워밍업 영상을 녹화하고 YouTube에 무료 공개했어요. (콘텐츠가 너무 빨리 사라지는 인스타그램이나 틱톡에 비해 유튜브는 몇 년이 지나도 조회 수가 나옵니다.)
블로그에 노래 연습 관련 유용한 글 올리기 ✍️
시간이 지나면서 블로그 글이 쌓이고 교육 라이브러리의 규모가 커지자 초보자를 위한 무료 강좌로 전환했습니다. 이것이 성장의 큰 원동력이 되었습니다.
유료 버전의 간소화된 버전을 무료로 제공하기 🆓
판매하고 있는 도구의 간소화된 버전을 만들어 웹사이트에서 무료로 제공했습니다. 예를 들어 간단한 피치 모니터 같은 것이죠. 사람들은 무료 도구를 좋아합니다. 그들은 인터넷에서 링크를 공유하여 도메인 위치를 강화합니다.
구매 연관성을 찾기 위한 데이터 수집 및 피드백 적용하기 📊
예를 들어, 저는 제 페이월에 도달한 사람들을 리타겟팅하고 싶었지만, 페이월에 도달한 사람들 대부분은 구매하지 않았습니다. 어떻게 하면 오디언스를 좁혀서 광고 효율성을 높일 수 있을지 고민했어요. 저는 구매 가능성과 연관된 다른 이벤트가 무엇인지 알아보기 위해 MixPanel 애널리틱스를 조사하기 시작했습니다.
결국 페이월에 하나의 설문조사 질문을 배치하여 답변이 구매율에 어떤 영향을 미치는지 확인한 다음, 그 정보를 사용하여 Google Ads 잠재 고객을 설정했습니다.
제품을 홍보하기 위해 노래 선생님들에게 연락하고 싶을 때도 마찬가지였죠. 직접 이메일을 보내면 응답률이 매우 낮았어요. 그래서 대신 '업계 조사' 설문조사를 진행하여 교사들을 전문가로서 설문조사나 인터뷰에 참여하도록 초대했습니다. 그런 다음 제 제품을 소개했습니다.
그렇게 처음 유료 버전을 론칭한 지 3년이 지난 2024년 현재. Singing Carrots은 세르게이의 아내와 아들을 먹여 살릴 수 있을 정도의 수익을 내고 있습니다. 🎉
MRR(월 고정 수익)은 7,300유로(약 천만 원) 지만 일회성 판매와 광고 수익으로 월 10,000유로 (약 1400만 원) 정도의 수익을 창출하고 있습니다! 👍🏻
1인 창업가에게 전하는 세르게이의 조언
📍 1인 창업의 양날의 검 : 자유와 책임 ⚔️
1인 창업자는 자유와 선택으로 가득 찬 여정입니다. 언제 일할지, 무엇에 집중할지, 시간을 어떻게 배분할지 스스로 결정할 수 있습니다. 하지만 이러한 자유에는 그에 따른 도전과 책임도 따르죠. 현실은 상시 대기 상태입니다. 실제 고객이 있는 순간 역학 관계는 달라지게 됩니다. 여러분은 기술 지원, 대기 담당자, 비즈니스의 얼굴이 됩니다. 평일이든 주말이든, 휴일이든 평상시든, 압박은 계속됩니다.
📍 번아웃 방지 : 1인 창업자를 위한 전략 🫠
- 능동적으로 대처하세요 : 번아웃이 다가오는 위협임을 인식하세요. 압박감이 쌓이기 전에 정면으로 해결하세요.
- 업무 시간 관리하기 : 고객에 대한 명확한 기대치를 설정하세요. 주말에 지원을 제공하지 않는다면 이를 명확히 전달하고 그 경계를 지키세요.
- 아웃소싱: 정규직이 아니더라도 도움을 받는 것을 고려하세요. 가족, 친구 또는 프리랜서의 도움이 큰 도움이 될 수 있습니다.
- 프로세스 문서화 : 혼자서 운영하더라도 중요한 절차를 문서화해 두면 큰 도움이 될 수 있습니다.
- 자동화 : 지원을 받을 수 없는 경우 사용자가 스스로 환불할 수 있도록 하는 등의 솔루션을 고려하세요. 이렇게 하면 여러분의 업무 부담이 줄어듭니다.
- 우선순위를 정하세요 : 지원 양식이 있는 경우 긴급성을 측정할 수 있는 설문지를 포함하세요. 중요한 장애를 먼저 해결하는 데 집중하세요.
- 틈새시장과 고객을 사랑하세요 : 틈새시장에 대한 사명과 열정을 갖는 것은 어려운 시기에 닻 역할을 할 것입니다. ❤️
- 지원 역할에서 벗어날 계획을 세우세요: 누구도 무한정 24시간 연중무휴로 대기할 수는 없습니다. 이 힘든 직책에서 벗어날 계획을 세우세요.
✏️ 에필로그
- 모든 비즈니스적인 결정을 데이터 기반으로 진행하는 게 가장 좋지만, 이를 직접 실행으로 옮기는 것은 쉽지 않다고 생각해요. 그러나 세르게이는 그것을 해냈죠! 창업가의 직감보다는 고객 피드백과 객관적 지표에 따라 건강하게 프로덕트를 발전시킨 표본이 아닐까 생각했습니다. 👍🏻 노래연습은 잘하고 못하고를 측정하기 어려운 추상적인 개념인데 이를 시각화하고 서비스로 발전시키기까지 세르게이가 추구하는 데이터 중심의 사고방식이 큰 영향을 끼친 게 분명해 보여요!
- 번아웃 방지에 대한 조언이 인상적이었어요. 1인 창업은 모든 책임을 홀로 떠안아야 하는 외로운 작업이 될 수 있어요. 이는 번아웃이 오기 아주 좋은 구조라는 뜻이죠! 🫠 1인 창업가를 꿈꾼다면 번아웃 방지 차원에서라 AI기술을 활용한 자동화, 권한 위임하기, 잘 쉬려는 노력, 체력 관리 등이 필수임을 다시 한번 깨달았어요.
- Singing Carrots가 성공하기까지 서비스 이름도 한몫을 했다고 생각합니다. 노래하는 당근이라니! 🥕🥕 어떤 서비스를 제공하는지 한 번에 기억되는 이름인데다, 캐릭터와 함께 노출되면 친근한 인상을 줄수 있죠. 실제로 이름을 바꾼 뒤 서비스 이용객이 늘었다고 해요! 세르게이가 어떻게 이 이름을 짓게 되었는지, 그 과정이 이름을 궁금한 분들은 이 링크를 통해 확인해 보세요! 😉
✅ 참고 자료
이 글은 아래의 참고자료를 토대로 작성했어요! 세르게이와 노래하는 당근에 대해 더 자세히 알고 싶으신 분들은 아래의 링크를 통해 확인해보세요! 😉
세르게이 큐네의 트위터
https://singingcarrots.com/about (노래하는 당근에 대하여)